取消预订

要取消预订，请使用购买电子机票后收到的电子邮件中的预订信息。
但是，如果您通过在线预订以外的方式进行预订，则购买电子机票后无法使用电子邮件中收到的预订信息取消预订，咨询 。
请注意，仅在客户预订的电子门票的观看开始时间之前接受预订取消，在此之后将不接受取消预订。

关于退款

除上述预订取消外，如因传染病、自然灾害等不可抗力或其他情况而暂时闭馆，我们将全额退还给顾客电子门票。

退款日期取决于用于购买电子机票的信用卡公司的截止日期和付款日期。
详细信息将提供给通过电子邮件或电话预订的人。